Allgemeine Geschäftsbedingungen – RockySpin Casino
Willkommen auf der offiziellen Website von RockySpin Casino in der Schweiz. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung unserer Plattform und gelten für alle registrierten Spielerinnen und Spieler. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
1. Allgemeine Informationen
RockySpin Casino ist eine offiziell in der Schweiz betriebene Online-Casino-Plattform. Wir sind berechtigt, unsere Dienstleistungen gemäss den geltenden schweizerischen Gesetzen und Vorschriften anzubieten. Unsere Plattform unterliegt den Bestimmungen des Schweizer Geldspielgesetzes (BGS) sowie den Richtlinien der zuständigen Aufsichtsbehörden. Wir verpflichten uns, einen sicheren, fairen und verantwortungsvollen Spielbetrieb zu gewährleisten.
2. Registrierung und Kontoeröffnung
Um unsere Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Spielerkonto bei RockySpin Casino eröffnen. Bei der Registrierung sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen:
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.
- Sie müssen Ihren Wohnsitz in der Schweiz haben und dürfen nicht auf einer Sperrliste (z. B. GESPA) eingetragen sein.
- Sie dürfen nur ein einziges Konto bei uns eröffnen. Mehrfachkonten sind strengstens untersagt.
- Alle bei der Registrierung angegebenen Informationen müssen wahrheitsgemäss und vollständig sein.
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schliessen, wenn falsche Angaben gemacht wurden oder gegen unsere AGB verstossen wird. Im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren. Dazu können wir entsprechende Dokumente wie einen gültigen Ausweis oder eine Wohnsitzbestätigung anfordern.
3. Einzahlungen und Auszahlungen
Wir bieten unseren Spielerinnen und Spielern verschiedene sichere Zahlungsmethoden an. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um Ihre finanziellen Daten zu schützen. Einzahlungen werden in der Regel sofort auf Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben. Bei Auszahlungen bearbeiten wir Ihre Anfragen so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode.
Wir behalten uns das Recht vor, vor der Auszahlung eine vollständige Identitäts- und Zahlungsverifizierung durchzuführen. Auszahlungen können nur auf Zahlungsmethoden erfolgen, die zuvor für Einzahlungen verwendet wurden. Wir akzeptieren keine Zahlungen von Dritten. Mindestauszahlungsbeträge sowie allfällige Gebühren werden in unserem Zahlungsbereich auf der Website aufgeführt.
4. Boni und Aktionen
RockySpin Casino bietet regelmässig attraktive Boni und Promotionen für unsere Spielerinnen und Spieler an. Für alle Bonusangebote gelten spezifische Umsatzbedingungen und Ablauffristen, die jeweils beim entsprechenden Angebot angegeben sind. Bitte beachten Sie folgende allgemeine Bonusbedingungen:
- Boni sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht auf andere Konten übertragen werden.
- Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu ändern, auszusetzen oder zu stornieren, wenn ein Missbrauch festgestellt wird.
- Bonusguthaben kann erst nach Erfüllung der Umsatzbedingungen in echtes Geld umgewandelt werden.
- Jeder Spieler darf pro Aktion nur einmal teilnehmen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Wir empfehlen Ihnen, die spezifischen Bedingungen jedes Angebots sorgfältig zu lesen, bevor Sie einen Bonus in Anspruch nehmen.
5. Verantwortungsvolles Spielen
Bei RockySpin Casino nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielerinnen und Spielern sehr ernst. Wir unterstützen aktiv den Schutz vor Spielsucht und bieten verschiedene Werkzeuge an, um ein verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern. Dazu gehören:
- Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich oder monatlich)
- Verlustlimits und Einsatzlimits
- Selbstausschluss für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft
- Zugang zu professionellen Beratungsstellen und Hilfsorganisationen
Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht zeigt, empfehlen wir Ihnen, sich an die zuständigen Schweizer Beratungsstellen zu wenden. Wir arbeiten eng mit den entsprechenden Behörden zusammen und setzen die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmassnahmen konsequent um.
6. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar. Ihre Daten werden ausschliesslich für die Zwecke der Kontoverwaltung, der Zahlungsabwicklung, der Betrugsprävention und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf unserer Website.
7. Nutzungsbeschränkungen
Die Nutzung unserer Plattform ist ausschliesslich für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz gestattet, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und nicht auf einer Spielersperrliste eingetragen sind. Jegliche betrügerische Aktivität, Manipulation von Spielen, Nutzung von Software-Exploits oder Kollusion mit anderen Spielern ist strengstens verboten und wird zur sofortigen Kontosperrung sowie zur Meldung an die zuständigen Behörden führen.
8. Haftungsausschluss
Wir bemühen uns stets, eine reibungslose und unterbrechungsfreie Nutzung unserer Plattform zu gewährleisten. Dennoch können wir keine Haftung für technische Störungen, Systemausfälle oder Verbindungsunterbrechungen übernehmen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir haften nicht für Verluste, die durch die Nutzung unserer Plattform entstehen können.